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Alfaro 12, Centro. Xalapa, Ver. - Tel: 228 818 1158

Reservaciones - Booking

Para poder confirmar su reservación, por favor, necesitaremos nos indique
– la fecha y la hora prevista de su llegada (hora de entrada: 3pm – hora de salida: 1pm – suplemento en caso de llegada más temprana)
– la duración de su estancia, sin olvidar de consultar nuestro Sistema de Tarifas Moduladas y las condiciones de sus atractivos descuentos
– el número de personas que lo acompañarán (adultos o niños menores de 5 años)
– en caso de llegada después de las 9 pm, un número de celular para poder mandarle su clave de acceso a la puerta principal (Codaccess)
Al confirmarle nosotros su reservación,
– le agradeceremos un depósito equivalente a la primera noche de su estancia, o nos comunique las referencias de una tarjeta VISA o MASTERCARD para hacer el check-in correspondiente (depósito de garantía).
– con esta garantía, le mantendremos su reservación el día previsto de su llegada aún con una llegada muy tarde. Si llega después de las 9 pm, les mandaremos además su código de acceso (Codaccess) por correo electrónico o por mensaje a su celular, y un plano de La Mariquinta para que pueda ubicar fácilmente su habitación..
Al tener que cancelar su reservación,
– le reembolsaremos su depósito si cancela con 48 horas de anticipación a la fecha prevista de su llegada, reteniendo un 10% por concepto de gastos administrativos en caso de giro a nuestra cuenta bancaria. Si reservó con tarjeta de crédito, no aplicaremos ningún cargo por cancelación.
– le rembolsaremos sólo el 50% de su depósito si cancela con 24 horas de anticipación a la fecha prevista de su llegada, o cargaremos el 50% del importe de la primera noche a la tarjeta de crédito de referencia.
NO le reembolsaremos su depósito o cargaremos el importe de la primera noche a la tarjeta de crédito de referencia si cancela el día previsto de su llegada, o si no cancela su reservación y no se presenta (no show).

 

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